KB 자동차보험 긴급출동 신청, 배터리·타이어 접수

점검일 2026-10-15공식 자료 2건 확인

KB 자동차보험 긴급출동은 배터리, 타이어, 견인 등을 돕는 서비스로, 긴급출동 특약에 가입한 경우에 이용합니다. 제공 횟수와 견인 거리 같은 세부 조건은 가입한 증권과 약관, 고객콜센터 1544-0114에서 확인하세요.

이 글은 긴급출동 특약 확인 방법과 배터리·타이어 상황별 접수 순서를 다룹니다. 보험금 청구와 진행조회는 아래 다음 글에서 이어집니다.

아래 버튼에서 필요한 다음 단계를 확인하세요.

1. 긴급출동 특약 먼저 확인하기

KB손해보험에는 긴급출동 서비스 특약이 있고 매직카 서비스로 불립니다. 특약 가입 여부는 증권에서 확인하세요.

제공 횟수와 견인 거리는 가입한 특약마다 달라 증권과 약관에서 확인해야 합니다. 가입한 증권과 약관, 고객콜센터 1544-0114에서 직접 확인하는 것이 정확합니다.

KB 자동차보험 긴급출동 신청은 안전한 곳에 차를 세운 뒤 고객콜센터 1544-0114로 연락하는 순서로 하면 됩니다. 고속도로 등 위험한 장소에서는 차 안에 머물지 말고 안전한 곳으로 먼저 이동하세요.

접수할 때는 현재 위치, 차량번호, 증상을 알려 줍니다. 도착 예상 시간과 서비스 범위는 접수 상담에서 확인하세요.

KB 자동차보험 배터리 방전 긴급출동은 시동이 걸리지 않을 때 신청합니다. 접수할 때 시동이 걸리지 않는다는 점과 실내등·계기판 반응을 함께 알려 주면 상담이 빨라집니다.

방전의 원인이 됐을 만한 상황, 예를 들어 실내등이나 블랙박스 등을 켜 둔 일이 있었는지 떠올려 두세요. 서비스 범위에 배터리 교체가 포함되는지는 증권과 약관에서 확인하세요.

KB 자동차보험 타이어 펑크 긴급출동은 주행 중 타이어가 터지거나 바람이 빠졌을 때 신청합니다. 무리해서 달리면 휠과 차체가 손상될 수 있으니 안전한 곳에 서서 연락하세요.

접수할 때 어느 바퀴인지, 스페어타이어나 비상 수리 키트가 있는지 알려 주세요. 현장 처리가 되는지 견인이 필요한지는 상담 결과에 따릅니다.

긴급출동을 이용한 뒤에는 이용 내역이 가입 조건 안에서 처리됐는지 확인하세요. 이용 횟수나 비용 부담 여부는 증권과 약관, 1544-0114에서 확인할 수 있습니다.

사고로 인한 긴급 상황이라면 사고접수도 함께 해야 할 수 있습니다. 사고접수는 1544-0114로 같이 문의하세요.

언어·청각장애가 있어 통화가 어렵다면 KB손해보험이 안내하는 문자 접수 번호 010-5563-0114로 자동차 사고접수와 고장출동을 접수할 수 있습니다.

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