KB 자동차보험 사고접수 방법, 현장 대처 순서

점검일 2026-10-15공식 자료 2건 확인

KB 자동차보험 사고접수는 PC 인터넷 접수, 모바일 홈페이지, 계약관리 담당자, 고객콜센터 1544-0114 중 편한 곳으로 하면 됩니다. 접수 전에 안전한 장소로 이동하고 부상자부터 확인하는 것이 먼저입니다.

이 글은 사고 현장에서 할 일과 접수 채널을 순서대로 다룹니다. 긴급출동 신청은 아래 다음 글에서 이어집니다.

아래 버튼에서 필요한 다음 단계를 확인하세요.

1. 사고 현장에서 먼저 할 일

일단 차를 멈추고 안전한 장소로 이동합니다. 부상자가 있는지 확인하고 필요하면 119에 신고하세요.

사고 현장을 무단으로 벗어나면 뺑소니로 오해받을 수 있습니다. 상대방이 다쳤다면 경찰 신고도 함께 해야 합니다.

KB손해보험 공식 교통사고 대처 안내는 스프레이로 사고 구역을 표시하고 여러 각도에서 사진을 남기라고 안내합니다. 목격자가 있다면 연락처를 확보해 두세요.

사진은 차량 파손 부위, 차량 위치, 도로 상황이 한 번에 보이도록 찍어 두면 이후 사고 처리에 도움이 됩니다.

KB 자동차보험 사고접수 방법은 PC 인터넷 접수, 모바일 홈페이지(m.kbinsure.co.kr)의 자동차사고 접수, 계약관리 담당자(LC), 고객콜센터 1544-0114입니다. 편한 방법을 고르면 되고, 현장에서는 전화 접수가 가장 빠르게 느껴질 수 있습니다.

청각장애인 SMS 접수서비스와 경찰서 서류제출 대행 서비스 메뉴도 있습니다. 보험금청구서 다운로드, 구비서류 안내, 접수확인 메뉴는 공식 사고접수 안내 화면에서 찾을 수 있습니다.

KB 자동차보험 사고접수 전화번호는 대표 고객콜센터 1544-0114입니다. 해외에서는 82-1544-0114로 연결합니다.

전화하기 전에 사고 장소, 사고 경위, 차량번호, 상대방 차량과 연락처, 부상 여부를 메모해 두면 접수가 수월합니다. 다이렉트 가입문의 번호 1544-0077은 가입 상담용이니 사고 접수와 구분하세요.

접수가 끝나면 접수확인 메뉴나 콜센터에서 접수 사실을 확인합니다. 필요한 구비서류는 사고 유형에 따라 다를 수 있으니 안내받은 대로 준비하세요.

보험사가 사고 통보 후 7일이 지나도 손해사정에 착수하지 않으면 보험사 부담으로 독립손해사정사를 선임할 수 있다는 안내도 공식 자료에 있습니다. 자세한 조건은 1544-0114에서 확인하세요.

언어·청각장애가 있어 통화가 어렵다면 KB손해보험이 안내하는 문자 접수 번호 010-5563-0114로 자동차 사고접수와 고장출동을 접수할 수 있습니다.

표시한 항목은 이 브라우저에만 저장되며 어디에도 전송하지 않습니다.

안전한 장소로 차량을 이동했습니다부상자를 확인하고 필요한 신고를 했습니다사고 구역과 차량 사진을 여러 각도로 남겼습니다1544-0114 또는 모바일 홈페이지로 사고를 접수했습니다접수확인과 구비서류 안내를 확인했습니다