KB 자동차보험 고객센터 전화번호, 상담원 연결

점검일 2026-10-15공식 자료 2건 확인

KB 자동차보험 대표 고객센터는 1544-0114이며 계약관리, 사고접수, 보상을 맡습니다. 자동차 다이렉트 가입 상담은 1544-0077로 구분해 걸면 됩니다.

이 글은 목적별로 어느 번호와 채널을 쓰는지 다룹니다. 해지와 환급은 아래 다음 글에서 이어집니다.

아래 버튼에서 필요한 다음 단계를 확인하세요.

1. KB 자동차보험 고객센터 전화번호 정리

KB 자동차보험 고객센터 전화번호는 대표 번호 1544-0114입니다. 계약관리, 사고접수, 보상 문의를 모두 이 번호로 하고 해외에서는 82-1544-0114를 씁니다.

다이렉트 자동차보험 가입 문의는 1544-0077입니다. 이미 가입한 계약의 변경이나 사고는 1544-0114라고 기억해 두면 헷갈리지 않습니다.

KB 자동차보험 상담원 연결 시간은 문의 내용에 따라 다를 수 있으니 ARS 안내를 확인하세요. 해지처럼 상담사만 처리하는 업무가 있다는 점도 알아 두면 좋습니다.

전화 전에 계약자 이름, 차량번호, 증권 내용을 준비하면 본인 확인과 상담이 빨라집니다. 문의 내용을 한두 줄로 미리 적어 두세요.

모바일 홈페이지(m.kbinsure.co.kr), KB손해보험 다이렉트 홈페이지(direct.kbinsure.co.kr), 'KB손해보험' 공식앱으로도 계약관리를 할 수 있습니다. 앱은 대표와 다이렉트 기능이 통합되어 있습니다.

사고는 계약관리 담당자(LC)에게 접수할 수도 있습니다. 어떤 일은 인터넷에서 바로 처리되고 어떤 일은 전화가 필요하니 아래 목록으로 구분하세요.

KB 자동차보험 계약조회 바로가기는 KB손해보험 다이렉트 홈페이지의 계약관리/변경(인터넷창구) 메뉴입니다. 로그인한 뒤 자동차보험 계약을 선택하면 내 계약을 확인하고 변경할 수 있습니다.

모바일에서는 m.kbinsure.co.kr의 MY KB에서 계약변경 메뉴로 들어갑니다. 회원이 아니라면 비회원 본인확인으로 진행되는 메뉴도 있습니다.

가입증명서는 365일 24시간 발급할 수 있고 직접 출력, 이메일, 팩스 중에서 받는 방법을 고릅니다. 자동차보험은 계약자뿐 아니라 피보험자도 신청할 수 있습니다.

계약변경 메뉴에는 차량번호변경/무번호 확정, 특약변경(운전자/연령), 담보추가/가입금액변경, 증명서발급이 있습니다. 보험료 변동 금액은 계산 화면이나 1544-0114에서 확인하세요.

언어·청각장애가 있어 통화가 어렵다면 KB손해보험이 안내하는 문자 접수 번호 010-5563-0114로 자동차 사고접수와 고장출동을 접수할 수 있습니다.

표시한 항목은 이 브라우저에만 저장되며 어디에도 전송하지 않습니다.

대표 번호 1544-0114와 가입문의 번호 1544-0077을 구분했습니다계약자 이름과 차량번호를 준비했습니다문의 내용을 미리 메모했습니다홈페이지에서 내 계약을 조회했습니다필요한 증명서 발급 방법을 확인했습니다